Marketing management

Sa Wikipedije, slobodne enciklopedije
Idi na: navigacija, traži
Question book-new.svg Ovaj članak ili neka od njegovih sekcija nije dovoljno potkrijepljena izvorima (literatura, web-stranice ili drugi izvori).
Ako se pravilno ne potkrijepe validnim izvorima, sporne rečenice i navodi mogli bi biti obrisani. Pomozite Wikipediji tako što ćete navesti validne izvore putem referenci te nakon toga možete ukloniti ovaj šablon.

Marketing management predstavlja praktičnu primjenu tehnika marketinga. To je analiza, planiranje, sprovođenje i kontrola programa pripremljenih da kreiraju, sagrade i održavaju obostrano korisnu razmjenu sa ciljnim tržištima.

Marketing manager za dužnost ima da utiče na količinu, vrijeme i sastav potražnje, na način na koji će najviše doprinijeti ciljevima organizacije.

Marketing management obuhvata:[uredi | uredi izvor]

  • Razumijevanje ekonomske strukture vaše industrije
  • Identifikaciju tržišnih segmenata u sastavu vašeg tržišta
  • Identifikacija one marketing strategije koja najbolje odgovara vašoj kompaniji
  • Identifikaciju vašeg ciljnog tržišta
  • Rad na marketing istraživanju a da bi razvili profile (demografske, psihografske i modele ponašanja) vaše jezgre kupaca
  • Razumijevanje vaših konkurenata i njihovih proizvoda
  • Razvoj novih proizvoda
  • Uspostava mehanizama ispitivanja okoline da otkrijemo prilike i prijetnje
  • Razumijevanje snaga i slabosti vaše kompanije
  • Provjeriti iskustva vaših kupaca sa vašom markom proizvoda ili usluga (u daljem tekstu brend)
  • Koristeći marketing miks, kombinaciju cijene, proizvoda, distribucije i promocije, razviti marketing strategije za svaki od vaših proizvoda
  • Stvoriti održivu kompetitivnu prednost
  • Razumjeti u kojoj poziciji će se naći vaš brend u budućnosti, i napisati provediv marketing plan koji će vam pomoći da odete u tom pravcu
  • Uspostaviti sistem povratnih informacija (management informacioni sistem) koji će vam pomoći da nadgledate i prilagođavate se procesu

Nedavne promjene i budući trendovi u marketing managementu[uredi | uredi izvor]

  • nekada korištenje taktika

*sada fokusiranje na marketing strategije

  • nekada razvoj prodaje posredstvom reklamiranja

* sada izgradnja brenda kroz koordiniranu integrisanu marketing strategiju koja uključuje sve vrste kontakata između kompanije i javnosti

  • nekada fokusiranje na kratkoročne profitabilne transakcije

* sada obraćati pažnju na životne vrijednosti klijenta

  • nekada kompanija je bila jedinica koja se analizirala

* sada cijeli lanac vrijednosi (value chain) je jedinica za analizu, istražuju se i najsitnije klijentove želje

  • nekada se organizovalo po proizvodnim jedinicama

* sada je organizacija podijeljena po tržišnim segmentima

* sada segmentiranje ide u dubinu uzimajući u obzir sve relvantne varijable, naročito ponašanja kao brzina i učestalost korištenja, lojalnost ili korist

  • nekada fokusiralo se na pridobijanje novih kupaca

* sada naglasak je na zadržavanju postojećih

* sada rezultat mjerimo finansijskim, strategijskim i marketinškim mjerilima

  • nekada zadovoljavalo se dioničare

* sada zadovoljavamo sve učesnike

  • nekada marketing odjel je bio zadužen za marketing

* sada svi u kompaniji su dijelom zaduženi za marketing

  • nekada je postojala pojedinačna i hijerarhijska struktura rada

* sada postoje izukrštani funkcionalni timovi

* sada to traje nekoliko mjeseci ili sedmica


Također pogledajte:[uredi | uredi izvor]