Marketing management

Sa Wikipedije, slobodne enciklopedije
Idi na: navigacija, traži
Question book-new.svg Ovaj članak ili neka od njegovih sekcija nije dovoljno potkrijepljena izvorima (literatura, web stranice ili drugi izvori).
Sporne rečenice i navodi bi mogli, ukoliko se pravilno ne označe validnim izvorima, biti obrisani i uklonjeni. Pomozite Wikipediji tako što ćete navesti validne izvore putem referenci, te nakon toga možete ukloniti ovaj šablon.

Marketing management predstavlja praktičnu primjenu tehnika marketinga. To je analiza, planiranje, sprovođenje i kontrola programa pripremljenih da kreiraju, sagrade i održavaju obostrano korisnu razmjenu sa ciljnim tržištima.

Marketing manager za dužnost ima da utiče na količinu, vrijeme i sastav potražnje, na način na koji će najviše doprinijeti ciljevima organizacije.

Marketing management obuhvata:[uredi | uredi izvor]

  • Razumijevanje ekonomske strukture vaše industrije
  • Identifikaciju tržišnih segmenata u sastavu vašeg tržišta
  • Identifikacija one marketing strategije koja najbolje odgovara vašoj kompaniji
  • Identifikaciju vašeg ciljnog tržišta
  • Rad na marketing istraživanju a da bi razvili profile (demografske, psihografske i modele ponašanja) vaše jezgre kupaca
  • Razumijevanje vaših konkurenata i njihovih proizvoda
  • Razvoj novih proizvoda
  • Uspostava mehanizama ispitivanja okoline da otkrijemo prilike i prijetnje
  • Razumijevanje snaga i slabosti vaše kompanije
  • Provjeriti iskustva vaših kupaca sa vašom markom proizvoda ili usluga (u daljem tekstu brend)
  • Koristeći marketing miks, kombinaciju cijene, proizvoda, distribucije i promocije, razviti marketing strategije za svaki od vaših proizvoda
  • Stvoriti održivu kompetitivnu prednost
  • Razumjeti u kojoj poziciji će se naći vaš brend u budućnosti, i napisati provediv marketing plan koji će vam pomoći da odete u tom pravcu
  • Uspostaviti sistem povratnih informacija (management informacioni sistem) koji će vam pomoći da nadgledate i prilagođavate se procesu

Nedavne promjene i budući trendovi u marketing managementu[uredi | uredi izvor]

  • nekada korištenje taktika

*sada fokusiranje na marketing strategije

  • nekada razvoj prodaje posredstvom reklamiranja

* sada izgradnja brenda kroz koordiniranu integrisanu marketing strategiju koja uključuje sve vrste kontakata između kompanije i javnosti

  • nekada fokusiranje na kratkoročne profitabilne transakcije

* sada obraćati pažnju na životne vrijednosti klijenta

  • nekada kompanija je bila jedinica koja se analizirala

* sada cijeli lanac vrijednosi (value chain) je jedinica za analizu, istražuju se i najsitnije klijentove želje

  • nekada se organizovalo po proizvodnim jedinicama

* sada je organizacija podijeljena po tržišnim segmentima

* sada segmentiranje ide u dubinu uzimajući u obzir sve relvantne varijable, naročito ponašanja kao brzina i učestalost korištenja, lojalnost ili korist

  • nekada fokusiralo se na pridobijanje novih kupaca

* sada naglasak je na zadržavanju postojećih

* sada rezultat mjerimo finansijskim, strategijskim i marketinškim mjerilima

  • nekada zadovoljavalo se dioničare

* sada zadovoljavamo sve učesnike

  • nekada marketing odjel je bio zadužen za marketing

* sada svi u kompaniji su dijelom zaduženi za marketing

  • nekada je postojala pojedinačna i hijerarhijska struktura rada

* sada postoje izukrštani funkcionalni timovi

* sada to traje nekoliko mjeseci ili sedmica


Također pogledajte:[uredi | uredi izvor]