E-trgovina u Meksiku

S Wikipedije, slobodne enciklopedije
Idi na navigaciju Idi na pretragu

Od svog osnivanja u ranim 1990-im, e-trgovina je naglo porasla u Meksiku, prodirući u neke od najdinamičnijih sektora meksičke ekonomije.[1] Brojni su faktori povukli proces, što uključuje visok stepen "neformalnosti" meksičke ekonomije, iskrivljenu raspodjelu dohotka, tradicionalnu kulturu kupovine, također iskrivljenu strukturu poslovne veličine i nizak nivo tehnološkog razvoja i organizacijske strukture u kompanijama. Ipak, e-trgovina je zavladala u Meksiku. Kritični skup omogućujućih faktora prevladao je nad snagama inhibicije, što uključuje veliko prisustvo multinacionalnih korporacija, liberalizaciju telekomunikacijske industrije, poboljšanje telekomunikacijske infrastrukture u zemlji, stvaranje osnovnog pravnog okvira i pojavu e-bankarstva i e-uprave. Sve ukazuje na to da će se takva ukupna ravnoteža i dalje održavati u doglednoj budućnosti, tako da razvoj e-trgovine u Meksiku stoji kao trajni fenomen koji na kraju može dovesti do uspona ekonomije koja se značajno temelji na Internetu i drugim digitalnim tehnologijama, ne samo formiranju izoliranog „e-sektora“.[2]

Forbes je tržište e-trgovine u Meksiku u 2015. procijenio na 12 milijardi američkih dolara [3] a meksičko internet udruženje AMIPCI na 257,1 milijardu meksičkih pezosa (oko 15,6 milijardi američkih dolara).[4] To je predstavljalo 1,6–2% ukupne maloprodaje naspram globalnog prosjeka od 7%.[5][6]

U zemljama u razvoju, velik dio interesa za Internet preusmjerio se sa svojih bezbrojnih nekomercijalnih koristi u interes za užu temu, odnosno razvoj e-trgovine. Ozbiljnost s kojom meksičko poslovanje i vlada tretiraju potencijal e-trgovine pokazuje odluka 27 firmi da osnuju Udruženje Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico ( AMECE ). 1999. godine više od 15 000 firmi bilo je povezano s AMECE (2000).[7]

Najveći igrač na meksičkom tržištu e-trgovine je amazon.com.mx. Trgovina je 2020. imala prihod od 1,4 milijarde američkih dolara. Slijede liverpool.com.mx s prihodom od 655 miliona američkih dolara i coppel.com s prihodom od 598 miliona američkih dolara. Ukupno tri glavne prodavnice čine 15% prihoda od Interneta u Meksiku.[8]

Karakteristike tržišta[uredi | uredi izvor]

E-trgovina se odvija putem weba i aplikacija, ali i putem WhatsAppa,[9] Facebook Messenger-a (u nekim slučajevima koristeći chatbotove ) i potencijalnih kupaca generiranih na društvenim mrežama.

Procijenjeno je 2016. da je 70% Meksikanaca imalo pristup Internetu. Količina e-trgovine porasla je za 900% od 2009. do 2015.[4]

Iako se za plaćanja koriste debitne i kreditne kartice, gotovina je takođe važna, jer je gotovo polovina Meksikanaca gotovinski plaćala kupovinu putem e-trgovine. Transakcija se dovršava putem Interneta, a web stranica nudi referentni broj koji kupac mora dati zajedno s gotovinom u radnji, supermarketu ili banci koja prima gotovinu i koji naplaćuje proviziju.[10]

Udruženja[uredi | uredi izvor]

Organizacije uključuju Asociación de Internet.mx (ranije AMIPCI),[11] i AMVO (Asociación Mexicana de la Venta Online) [12] koji organizuju godišnju HotSale, prodaju na kanalima e-trgovine samo u širokom spektru meksičkih trgovaca.

Po industriji[uredi | uredi izvor]

Trgovci na malo[uredi | uredi izvor]

Lideri u maloprodaji odjeće uključuju Liverpool, MercadoLibre i Privalia. Samo maloprodaju prehrambenih proizvoda vode Walmart, Superama i Soriana. Lideri u elektronici su MercadoLibre, Amazon Mexico i Linio, a potonju je prvobitno lansirao Rocket Internet.[6] Lideri u poboljšanju kuće uključuju The Home Depot.

Dostava[uredi | uredi izvor]

Rappi, Cornershop i Mercadoni dostavljaju namirnice od raznih trgovaca (u nekim slučajevima se natječu sa vlastitim dostavnim službama), dok Sin Delantal i Uber Eats hranu dostavljaju iz restorana.[13]

Prijevoz[uredi | uredi izvor]

Uber i Cabify natječu se za posao taksija i razmjene automobila,[13] dok četiri najveće meksičke zrakoplovne kompanije Aeroméxico, Volaris, Interjet i Viva Aerobús imaju važno prisustvo u e-trgovini i društvenim mrežama.[14] Aeroméxico je posebno objavio svoju digitalnu transformaciju kao ključni stub svoje strategije [15] a proširio je prodaju i usluge na chatbot na Facebook Messengeru .[16]

Zabava[uredi | uredi izvor]

Netflix i Claro Video i Blim natječu se u pružanju streaming zabave meksičkim domaćinstvima.[17] dok Spotify dominira u strimovanju muzike.

Startupi[uredi | uredi izvor]

Startup inkubatori/akceleratori poput MassChallenge i Plug and Play prisutni su uz meksičke programe [18] a WeWork i lokalne alternative pružaju uredski prostor. Mnoga preduzeća imaju inovativne programe, uključujući Nestlé, Scotiabank [19] i Aeroméxico .[20][16] INADEM, Instituto Nacional para el Emprendedor (Nacionalni institut za poduzetnike), dio Ministarstva ekonomije, pruža podršku startupovima.[21]

Reference[uredi | uredi izvor]

 

  1. ^ Juan J. Palacios (2003) The Development of E-Commerce in Mexico: A Business-Led Passing Boom or a Step Toward the Emergence of a Digital Economy?, The Information Society, 19:1, 69-79, DOI: 10.1080/01972240309479
  2. ^ Palacios, Juan J. ‘Globalization and E-Commerce: Diffusion and Impacts in Mexico’. 1 Jan. 2003 : 195 – 205. Print.
  3. ^ Flannery, Nathaniel Parish. "Here's How Amazon is Figuring Out Mexico's Tricky Market". Fortune.
  4. ^ a b Jan http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/que-compraron-los-mexicanos-en-la-hotsale.html
  5. ^ Mendieta, Alexis Hernández, Susana. "E-commerce abarca solo 2% de compras totales en México".
  6. ^ a b "¿Cómo tener una plataforma de comercio electrónico exitosa?". Greška kod citiranja: Neispravna oznaka <ref>; naziv "exp" definiran je nekoliko puta s različitim sadržajem
  7. ^ Curry, J., Contreras, O., & Kenney, M. (n.d.). The Internet and E-commerce Development in Mexico.
  8. ^ "THE ECOMMERCE MARKET IN MEXICO". eccomerceDB.
  9. ^ "5 recomendaciones para hacer marketing por WhatsApp - Revista Merca2.0 -". www.merca20.com.
  10. ^ 20Minutos. "Positivo el pago en efectivo para el e-Commerce en México - 20minutos.com.mx".
  11. ^ User, Super. "Home - Asociación de Internet". www.asociaciondeinternet.mx. Arhivirano s originala, 6. 9. 2019. Pristupljeno 8. 6. 2021.
  12. ^ "Inicio - Asociación Mexicana de venta online". Inicio - Asociación Mexicana de venta online.
  13. ^ a b "Grandes startups acaparan nuevos mercados en México". www.elfinanciero.com.mx. Greška kod citiranja: Neispravna oznaka <ref>; naziv "elfinanciero.com.mx" definiran je nekoliko puta s različitim sadržajem
  14. ^ "¿Cuáles son las aerolíneas que mejor se desempeñan en redes sociales?". www.merca20.com.
  15. ^ "Aeroméxico invertirá 50 mdd en estrategia de ventas por internet" ('Aeromexico will invest 50 million dollars in Internet sales strategy'), Forbes México, August 17, 2016
  16. ^ a b "Aeromexico". aeromexico.com. Greška kod citiranja: Neispravna oznaka <ref>; naziv "am" definiran je nekoliko puta s različitim sadržajem
  17. ^ Cueva, Álvaro. "La competencia de Netflix, Clarovideo, Blim y los demás".
  18. ^ Español, Entrepreneur en (11. 7. 2017). "Nestlé impulsará el desarrollo de startups mexicanas". Arhivirano s originala, 7. 6. 2021. Pristupljeno 8. 6. 2021.
  19. ^ "La entrevista de #Expansión500: La revolución digital de Scotiabank".
  20. ^ "Lab 7 by Aeromexico". lab7.aeromexico.io. Arhivirano s originala, 1. 2. 2019. Pristupljeno 16. 6. 2021.
  21. ^ "Reconocidos INADEM". reconocimiento.inadem.gob.mx. Arhivirano s originala, 12. 8. 2015. Pristupljeno 8. 6. 2021.